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東広島市がネットで手話相談

インターネットを利用した東広島市の新しいサービスとしてスカイプを利用し、聴覚障害者の相談に手話で応じる窓口サービスが9月1日から開始されたそうです。
新しい取り組みを試みることは大変有意義なものだと思います。
市民にとって身近な行政を実行していくためにもこのよなサービスを皮切りにドンドン取り入れていってほしいですww
なお、聴覚障害者の方でインターネットに接続していてもWebカメラをお持ちでない方には、東広島市がWebカメラの購入費を補助してくれるそうです。
(補助制度の内容は不明。2010年9月1日東広島市HPには掲載されていませんでした)

[記事:中国新聞]
東広島市がネットで手話相談
 東広島市は1日、聴覚障害者の相談に手話で応じる窓口サービスに、インターネットの動画通信を利用するシステムを加えた。市社会福祉協議会と回線で結ぶことで、一方の窓口の相談員が不在でも対応できる。利用者は自宅のパソコン(PC)でも接続できる。
 市障害福祉課と社協の在宅福祉課にウェブカメラを備えたPCを1台ずつ設置。市の相談員が不在の場合、カメラに向かって社協の相談員と手話で会話する。社協の相談員が不在の際は市が応じる。
 さらに、相談希望者が自宅のPCにカメラを取り付ければ、インターネットの通話サービス「スカイプ」で接続できる。市は、聴覚障害者にカメラの購入費を補助する。
 アクセスに必要なスカイプネームは市障害福祉課がshougaifukusika、社協の在宅福祉課はsyakyo-syuwa。

http://www.chugoku-np.co.jp/News/Tn201009020028.html(PC外部リンク)

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